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Dernière mise à jour : [Date de mise à jour]
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes réalisées sur le site Abaya Now (ci-après « le site »), édité par [Nom de l’entreprise] ([Adresse de l’entreprise], numéro SIRET [SIRET], TVA intracommunautaire [Numéro de TVA]).
Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par Abaya Now, exclusivement destinés aux consommateurs finaux. Le site propose des articles de textile, principalement des abayas de différentes tailles et couleurs.
En validant sa commande, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepte sans réserve. Les CGV sont accessibles en permanence sur le site et peuvent être modifiées à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
Abaya Now s'efforce de présenter et de décrire les produits avec la plus grande exactitude. En cas d’erreur, Abaya Now ne pourra être tenu responsable. Les offres de produits sont valables dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité d’un produit après validation de la commande, Abaya Now en informera le client et procédera au remboursement.
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€) et incluent la TVA applicable. Abaya Now se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais s'engage à appliquer les prix affichés au moment de la commande. Les frais de livraison sont indiqués lors de la validation de la commande.
Pour passer commande, le client doit remplir un formulaire de commande sur le site, en fournissant les informations exactes et complètes. Abaya Now ne saurait être tenu responsable en cas d'erreur de saisie entraînant un retard ou une impossibilité de livraison. Une fois la commande validée, le client reçoit un e-mail de confirmation.
Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou via [Nom des autres moyens de paiement acceptés]. La commande est considérée comme validée après confirmation du paiement. Abaya Now garantit que toutes les transactions sont sécurisées et que les informations de paiement sont protégées.
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Abaya Now s'engage à expédier les commandes sous [Délai de traitement des commandes] jours ouvrés, sous réserve de la disponibilité des produits. Les délais de livraison dépendent du transporteur et sont communiqués au client lors de la commande. Abaya Now ne pourra être tenu responsable des retards de livraison liés aux transporteurs.
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs. Ce délai commence à compter de la date de réception des produits. Le client doit retourner les articles en parfait état, non portés et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception des articles retournés.
Si un produit présente un défaut ou ne correspond pas à la commande, le client peut demander un échange ou un remboursement. Abaya Now prendra en charge les frais de retour en cas de produit non conforme ou défectueux. Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine sous 14 jours.
Abaya Now ne saurait être tenu responsable des dommages indirects pouvant survenir du fait de l’achat des produits. La responsabilité de Abaya Now se limite au montant de la commande du client. Abaya Now ne pourra être tenu responsable des dommages résultant de l’utilisation du site, comme une interruption de service, intrusion extérieure ou virus informatique.
Abaya Now collecte et traite les données personnelles du client conformément à sa [Politique de Confidentialité]. Ces données sont nécessaires au traitement des commandes et ne sont pas transmises à des tiers sans consentement préalable.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le client peut s'adresser au service clientèle de Abaya Now afin de trouver une solution amiable. À défaut d’accord, le litige sera soumis aux tribunaux français compétents.